von Tobias Schafroth | Sep 22, 2023 | Customer Journey, Digital Marketing
Die Customer Journey – Fluch oder Segen? Ich bin ehrlich zu euch, als ich diesen Begriff das erste Mal gehört habe, konnte ich nicht viel damit anfangen. Im Lehrgang zum Technischen Kaufmann haben wir noch die AIDA-Formel (Aufmerksamkeit, Interesse, Drang, Aktion)...
von Lorena Pilla | Mrz 29, 2021 | Customer Journey, Digital Marketing, Funnel, Strategie, Touchpoint Management
Wie wird eine völlig fremde Person zum glücklichen Kunden? Das Erfolgsrezept heisst Customer Journey. Viele nennen sie auch die Königsdisziplin des Marketings. Zu Recht, denn sie hat grossen Einfluss auf die gesamte Unternehmensstrategie. Als Instrument eingesetzt,...
von Ramona | Jun 30, 2020 | Digital Marketing
Ein Marketingplan ist heutzutage die Basis und der Wegweiser, um ein Produkt oder eine Dienstleistung erfolgreich am Markt zu positionieren. In diesem Beitrag erfahrt ihr, wie ihr diesen Marketingplan- und das passende Konzept anhand der Customer Journey erstellen...
von Debora | Apr 6, 2020 | Digital Marketing
Inhalt KeywordsMit Online Marketing Massnahmen zum ErfolgDer Kaufentscheidungsprozess mit den verschiedenen StationenPraxis-Beispiel für die Customer JourneyPhasen der Customer JourneyTransformation der PhasenSekundäre Transformation – UnconvincedAnalyse der Customer...
von Lea Schwappacher | Jun 12, 2022 | Digital Marketing, PESO, Strategie
Für die Kommunikation im Marketing gibt es unzählige Möglichkeiten. Nebst den klassischen Printmedien wie Anzeigen, Plakaten oder Kundenzeitschriften haben wir durch den digitalen Fortschritt eine Fülle an neuen Möglichkeiten hinzugewonnen. Abgesehen von den schon...
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